Inditex decide cobrar las devoluciones “online” de Zara y el resto de sus marcas en España. El mercado nacional, se suma así a la iniciativa de otros países en los que ya se ha aplicado está medida. La marca Zara en concreto, avisa que cobrará 1 ’95 euros si los cambios y devoluciones son recogidos a domicilio. El cambio y devolución de artículos en tienda seguirá siendo gratuito. Además, las condiciones serán las mismas para otras marcas del grupo como Massimo Dutti, Bershka y el resto de marcas de la cadena.
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