Deutsche Bank ha tomado la decisión de que nadie sepa cuánto paga por los depósitos propios, salvo que los usuarios vayan de modo presencial a la sucursal a preguntar o se la jueguen a rellenar un formulario en la web y esperar que le llamen por teléfono.
Esta extraña medida llega en un momento en el que la guerra del pasivo comienza a tomar vuelo y es una decisión que va a ser cuanto menos controvertida, ya que, difícilmente, los usuarios van a entender que se tome una iniciativa así en un mundo como el actual, un mundo en el que la
gente va cada vez menos a las oficinas. El coste reputacional para la entidad puede ser alto.
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